ليه BNPL مهم لمتجرك؟ (والفرق بين Tabby و Tamara)
BNPL = "Buy Now Pay Later" — العميل بيدفع 25% من قيمة الطلب دلوقتي، والباقي بيتقسّم على 3 دفعات شهرية بدون فوائد. إنت كتاجر بتاخد الفلوس كاملة من Tabby/Tamara في 1-3 أيام عمل. الشركة هي اللي بتلاحق العميل بأقساطه.
ليه يستحق التفعيل؟
- متوسط قيمة الطلب يرتفع 30-50% — العميل اللي كان هياخد قطعة، بياخد قطعتين
- تحويل أعلى من فيزا — العميل اللي مش معاه سيولة كاملة دلوقتي بيكمّل الشراء
- يلغي الـ Cart Abandonment اللي بيحصل بسبب السعر الكلي
- يفتحلك شريحة جديدة — الشباب 22-35 سنة بيعشقوا التقسيط
الفرق بين Tabby و Tamara
- Tabby: الأقدم في المنطقة، الأقوى في الإمارات + السعودية + الكويت + البحرين، وبدأ ينتشر في مصر بقوة 2025-2026. الحد الأقصى ~ 30,000 ج.م
- Tamara: الأقوى في السعودية + الإمارات، دخل مصر مؤخراً. لو متجرك بيشحن للسعودية = ضروري. الحد الأقصى ~ 35,000 ج.م
- كلهم عمولتهم متشابهة (4-7% حسب الفئة) و كلهم 4 دفعات بدون فوائد
جهّز المستندات قبل التسجيل (عشان توفر يومين)
معظم التجار بيتفاجئوا بطلبات Tabby/Tamara في نص التسجيل ويوقفوا. خلّي المستندات دي ماسحة وجاهزة PDF قبل ما تبدأ:
قائمة المستندات الكاملة
متطلبات إضافية للموقع
قبل ما يقبلوا التسجيل، Tabby/Tamara بيراجعوا متجرك. لازم تتأكد من:
- SSL مفعّل (https) — CloudMarkit بيعمل ده تلقائياً
- صفحة "اتصل بنا" فيها رقم تليفون + إيميل + عنوان
- صفحة "الشروط والأحكام"
- صفحة "سياسة الخصوصية"
- صفحة "سياسة الاسترداد" (مفصّلة، مش سطر واحد)
- منتجات حقيقية بصور واضحة وأسعار
- طرق دفع أخرى متاحة (مش BNPL لوحده)
التسجيل في Tabby (Merchant Sign-up)
افتح بوابة التاجر
اضغط Sign Up أو Apply Now.
ابدأ النموذج (5 دقائق)
- اسم المتجر: نفس الاسم المسجّل في السجل التجاري (بالإنجليزي ويفضل العربي كمان)
- الإيميل: إيميل عمل (مش جيميل شخصي)
- الدولة: Egypt
- رابط الموقع: يبدأ بـ https://
- متوسط الطلب الشهري: اختار الفئة الأقرب (يحدّد سرعة المراجعة)
- متوسط قيمة الطلب: بالجنيه
- الفئة: Fashion / Electronics / Home / إلخ
ارفع المستندات
هتظهرلك صفحة upload — ارفع المستندات اللي جهّزتها في الخطوة السابقة. كل ملف يبقى PDF أو JPG.
استنى المراجعة (1-3 أيام عمل)
فريق Tabby بيراجع طلبك + متجرك. هتستلم إيميل بـ:
- قبول + بيانات الدخول للوحة التحكم + Public Key + Secret Key
- أو طلب توضيحات إضافية (رد بسرعة عشان متفقدش الدور)
- أو رفض مع السبب (عادةً بسبب فئة منتج مرفوضة أو موقع غير مكتمل)
التسجيل في Tamara (Merchant Onboarding)
عملية تسجيل Tamara شبيهة بـ Tabby — نفس المستندات، نفس الـ flow. الفرق: المراجعة عندهم عادةً 2-5 أيام عمل (أبطأ من Tabby).
Tamara for Business — صفحة التاجرالخطوات
- اضغط Get Started / Apply Now
- املي بياناتك التجارية (اسم، عنوان، رابط، فئة، حجم متوقع)
- أضف بيانات صاحب الشركة + الرقم القومي
- ارفع المستندات (نفس مستندات Tabby بالظبط)
- أضف بيانات حساب بنكي للتحويل
- وقّع العقد إلكترونياً
- استنى الـ approval email
بعد القبول هتستلم
- API Token — مفتاح الإنتاج (production)
- Notification Token — للـ webhooks
- Public Key — يستخدم في الـ widget على صفحة الدفع
- Merchant Dashboard URL — متابعة الطلبات + الفلوس
الربط على CloudMarkit (3 دقائق لكل مزوّد)
بعد ما توصلك الـ keys من Tabby و/أو Tamara، الربط على CloudMarkit في 3 دقايق لكل مزوّد. الـ keys بتتحفظ في Supabase Vault مشفّرة، مفيش حد بيقدر يقراها غير الـ Edge Function اللي بيستدعي الـ API.
افتح إعدادات الدفع
ضع المفاتيح
كل مزوّد محتاج 2-3 حقول:
- Public Key: من إيميل القبول
- Secret Key: من نفس الإيميل (بنحطه في Vault)
- Webhook Secret: اختياري لكن مفضّل
- الوضع: Sandbox (للاختبار) أو Production (للبيع الفعلي)
ابدأ بـ Sandbox، اعمل طلب تجريبي، تأكد إن الفلوس وصلتلك، بعدين حوّل لـ Production.فعّل + احفظ
اضغط حفظ. CloudMarkit بيتحقق من المفاتيح بـ ping على الـ API، ولو ناجح بتظهر علامة ✅ "متصل". لو ظهر ❌، راجع الـ keys من إيميل القبول (احتمال غلطة نسخ).
الاختبار + الإطلاق + متابعة الطلبات
1. اعمل طلب تجريبي على نفسك
من جوال شخصي (مش الجوال اللي بتفتح بيه الـ admin)، افتح متجرك، ضيف منتج للسلة، اعمل checkout، اختار Tabby أو Tamara، خلّص الدفع. لازم:
- يطلع الطلب في dashboard المزوّد (بحالة Approved / Authorized)
- يطلع الطلب في dashboard CloudMarkit (Status: Paid)
- توصلك إيميل تأكيد للطلب
2. الفلوس امتى توصل؟
- Tabby: 1-3 أيام عمل من تاريخ الطلب (مش من تاريخ الشحن). بيخصم العمولة قبل التحويل
- Tamara: 2-5 أيام عمل من تاريخ الطلب. كذلك خصم العمولة قبل
- التحويل البنكي: بيوصل بالجنيه لو حسابك مصري بـ EGP
3. متابعة الطلبات + المرتجعات
- لو العميل ألغى الطلب قبل الشحن — اعمل refund من dashboard المزوّد، Tabby/Tamara بيرجّعوا الفلوس للعميل
- لو استلم وعمل return — كذلك refund من dashboard المزوّد
- لا ترجع فلوس مباشرة من حسابك — لازم يكون المسار من Tabby/Tamara عشان يقوموا يوقفوا الأقساط على العميل
4. روّج إن BNPL متاح
في الـ Storefront ضع badges واضحة: "قسّط على 4 شهور بدون فوائد"، "ادفع لاحقاً مع Tabby/Tamara". في كل صفحة منتج. في الـ Cart. في الـ Checkout. كل ما العميل يشوف الخيار أكتر = تحويل أعلى.